En Safespot, estamos comprometidos a hacer que tu experiencia sea fluida e iluminadora. Acompáñanos a través de los pasos de tu viaje con nosotros, para asegurarte de estar bien familiarizado con nuestro proceso y poder maximizar los beneficios de nuestro avanzado sistema de monitoreo estructural.

Tu viaje comienza en el momento en que muestras interés. Contáctanos a través del formulario de consulta en nuestro sitio web para comenzar tu proceso de consulta. Estamos ansiosos de discutir cómo Safespot puede satisfacer tus necesidades específicas.

Una vez que nos contactes, nuestro equipo programará una consulta. Durante esta sesión, evaluaremos si tu edificio, especialmente dentro de la Ciudad de México, se alinea con nuestros parámetros de servicio. Factores como el tipo estructural serán evaluados para determinar la compatibilidad.

Si todo se alinea, te presentaremos nuestro Acuerdo de Servicio. Este documento detalla nuestros compromisos mutuos y asegura transparencia. Asegúrate de comprender sus términos para una experiencia sin complicaciones.

Al finalizar el acuerdo, programaremos una visita a tu edificio. Nuestros instaladores profesionales determinarán los mejores lugares para los sensores, asegurando que puedan monitorear eficientemente los movimientos del edificio y las vibraciones del suelo. Todos los requisitos de instalación, como el acceso a enchufes y asegurar la recepción celular, se manejarán durante esta fase.

Una vez que los sensores estén funcionando, recibirás un correo electrónico proporcionando acceso a la sección de tu cuenta. Aquí es donde encontrarás toda la información de facturación, incluido el costo estandarizado del servicio. ¡Tu suscripción a Safespot comienza aquí!

Con todo configurado, el avanzado sistema de Safespot inicia su monitoreo continuo. En caso de actividades sísmicas significativas, se enviarán alertas instantáneas a los administradores y ocupantes designados, proporcionando información vital sobre el estado del edificio.

La sección de tu cuenta también es tu portal para gestionar suscripciones. Desde aquí, puedes ver tu ciclo de facturación, actualizar métodos de pago o incluso modificar detalles de la suscripción si es necesario.

Nuestra relación no termina después de la instalación. Estamos aquí para apoyarte, responder preguntas y proporcionar cualquier asistencia necesaria. Ya sea para entender datos, abordar preocupaciones o buscar aclaraciones sobre facturación, nuestro equipo dedicado está a solo una llamada o correo electrónico de distancia.

Tu retroalimentación es invaluable. Nos ayuda a mejorar y atender tus necesidades de manera más efectiva. Siempre siéntete libre de compartir tus pensamientos, inquietudes o sugerencias con nosotros. ¡Estamos en este viaje juntos!

En cada paso de este viaje, Safespot está comprometido a asegurar la seguridad y bienestar de tu edificio y sus ocupantes. ¡Construyamos un futuro más seguro juntos!